6 Lições de inovação de uma centenária em reinvenção

O caso Gerdau

Não, a imagem que você está vendo não é de uma estação de trabalho de uma das gigantes do Vale do Silício. Trata-se de um dos ambientes do novo escritório de uma empresa brasileira centenária da indústria do aço, a Gerdau. A companhia anunciou recentemente uma série de iniciativas rumo à inovação, e a chamada “amigável informalidade” do dress code é apenas uma delas. Sem mesas fixas, com adesivos coloridos e quadros nas paredes, com colaboradores de todos os níveis compartilhando os mesmos espaços, o lema atual da Gerdau é inovar para acompanhar as mudanças do mercado e do mundo.

Para tanto, dois movimentos simultâneos e complementares estão em curso lá. O primeiro é o Programa 2022, que tem a meta de promover uma mudança cultural na empresa, de tornar tudo mais simples, ágil e menos hierárquico. O segundo é o Núcleo de Gestão da Inovação, que propõe iniciativas para que a companhia “olhe para frente”, encontre novas soluções e permaneça relevante mesmo que o contexto mude.

Em entrevista ao Projeto Draft, o coordenador do Programa, Luiz Gernando Medaglia, explica que a inovação passa muito pela mudança cultural de uma empresa. “A cultura é construída por pessoas e o 2022 pretende trazer mais autonomia para os colaboradores, simplificar processos, estimular o desenvolvimento de líderes e instituir relações mais diretas e abertas. Abre espaço, por exemplo, para o Método Ágil na gestão da empresa, que estimula o trabalho em equipe e o empodera os colaboradores. A filosofia parte do princípio de que tenho que priorizar as coisas que trazem valor para a companhia”, comenta.

Da fala do executivo, podemos destacar algumas dicas para que a inovação no ambiente de trabalho seja bem-sucedida:

1- Participação por adesão: As pessoas têm que desejar espontaneamente participar do movimento de inovação, e o segredo é engajar as pessoas com base no exemplo. “Para falar de inovação não podemos ter entraves, então estamos abertos a todos os interessados”, defende o executivo.

2- Atenção constante à evolução do mercado e do mundo: Se a empresa não estiver atenta às tendências de consumo e não se readequar na velocidade exigida, vai perder tempo e deixar de atender pontos importantes para a satisfação do cliente.

3- Fomento constante à cultura da inovação: a Gerdau faz uma série de ações para trabalhar a cultura de inovação. Eventos periódicos têm o objetivo de mostrar o conceito de agilidade e sensibilizar as pessoas da companhia e internalizar essa prática inovadora.

4- Incentivo ao empreendedorismo: a empresa preza o estímulo à tentativa e ao erro e o empoderamento das pessoas para que elas se arrisquem.

5- Relações menos hierárquicas: Os colaboradores trabalham em ambiente totalmente aberto para promover um contato direto que dê maior dinamismo para a organização. A ideia é eliminar o modelo hierárquico, em que há obstáculos para o colaborador falar com um líder. “Nossa rede social interna que permite que colaboradores ganhem visibilidade, mostrem projetos, independentemente do nível hierárquico. Compartilhamos práticas, eventos, aproximamos pessoas. Nossa liderança é muito presente na rede, o que gera engajamento, eliminando os níveis hierárquicos”, comenta Luiz.

6- Apoio da liderança: Luiz conta que o apoio irrestrito da liderança foi muito discutido, até que ficou claro que é um caminho sem volta. “Se a gente não tivesse o apoio da liderança, teríamos enfrentado barreiras para ir adiante”, avalia o executivo.

Você confere a entrevista completa aqui.

Crédito da imagem: Projeto Draft

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